Información

Hay dos tipos de tarjetas personalizadas: Tarifas bonificadas y Abono General.

TARRIFAS BONIFICADAS:
Tarifa B: Mayores de 65 años.
Tarifa C: Familias numerosas. Tarifa E: Personas con discapacidad (incapacidad absoluta o discapacidad en grado igual o superior al 65%).
Tarifa F: Personas en situación de exclusión social.
Tarifa J: Menores de 31 años.

ABONO GENERAL:
Tarifas abono general 30 días.

Cada persona debe llevar su tarjeta de transporte personalizada, ya que sólo se puede viajar una vez al precio del abono, o de la tarifa bonificada; el segundo viaje y siguientes se realizan a la tarifa general (excepto condiciones especiales de la tarifa E), salvo que el segundo viaje sea un transbordo, en cuyo caso es gratuito.

OBTENCIÓN:
Las tarjetas sociales con tarifa B, C y J y la tarjeta para Abono 30 Días General se pueden tramitar presencialmente y obtenerlas en el mismo día en los puntos de creación de tarjetas personalizadas (Ver página web).
Las tarjetas sociales con tarifa E y F se solicitan en las oficinas de Atención Ciudadana con cita previa.

COSTE TARJETAS:
Tarjetas personalizadas para abono general: 2 euros.
Tarjetas personalizadas - tarifas sociales: gratuitas (salvo si se estropean o pierden en cuyo caso se cobrará 2 euros).

CADUCIDAD:
Las tarjetas sociales con tarifa B y E y la tarjeta para Abono 30 Días General: vigencia de 5 años. La validez de estas tarjetas será renovada de forma automática por otros 5 años si se detecta que la tarjeta ha sido utilizada en el último año (viaje en una villavesa o recarga de saldo).
Tarjeta tarifa J: tiene validez hasta los 31 años.
Tarjetas sociales con tarifa C y F que estén avaladas por documentos con una validez menor de 5 años coincidirá con la fecha de validez de estos documentos. Si la validez de estos documentos es superior, tendrán una caducidad de 5 años.

Dirección en internet

• Mancomunidad de la comarca de Pamplona
• Red de establecimientos
• Puntos de creación de tarjetas personalizadas

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NOTA: El Ayuntamiento de Pamplona no se responsabiliza de los datos referentes a otras entidades.