De acuerdo con el art.2, letra b del Real Decreto 203/2021, de 30 de marzo, por el que se aprueba el Reglamento de actuación y funcionamiento del sector público por medios electrónicos donde se determina el "El principio de accesibilidad, entendido como el conjunto de principios y técnicas que se deben respetar al diseñar, construir, mantener y actualizar los servicios electrónicos para garantizar la igualdad y la no discriminación en el acceso de las personas usuarias, en particular de las personas con discapacidad y de las personas mayores.", la sede electrónica del Ayuntamiento de Pamplona se ajusta al nivel Doble-A de las Directrices de Accesibilidad para el Contenido Web WCAG 2.1 del W3C que explican cómo hacer el contenido Web accesible para las personas con discapacidad.