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OK | COOKIE-POLITIKARegistrar los datos del objeto extraviado y los de la persona interesada.
Confirmar si el objeto se ha entregado en la oficina de objetos perdidos o no.
Contacto telefónico con las personas registradas que han perdido un objeto para notificarles que pasen a comprobar si el objeto
disponible en la oficina de objetos perdidos corresponde con el registrado.
Cualquier persona física o jurídica.
Con esta opción accederá a un formulario para registrar sus datos y los del objeto perdido. Una vez que se reciba su solicitud y en caso de que el objeto sea entregado al departamento de objetos perdidos, nos pondremos en contacto con usted para devolvérselo.
Izapide egiteko>Gratuito.
Identificación del ciudadano para poder ser avisado y para retirar el objeto encontrado.
CANALES DE REGISTRO DEL OBJETO PERDIDO:
Oficina de Objetos Perdidos del Ayuntamiento de Pamplona.
Servicio de Atención Ciudadana del Ayuntamiento de Pamplona (Telefónico - 010).
Sede electrónica del Ayuntamiento de Pamplona.
PARA REGISTRAR:
Descripción (color, marca, material y contenido del objeto). En el caso de teléfonos móviles, el número de serie se corresponde
con el código IMEI (Internacional Mobile Equipment Identity) que los identifica independientemente de la compañía de telefonía
o de la tarjeta que tengan. El número de IMEI lo facilita la compañía que fabrica el aparato y se puede localizar dentro del
contrato, en el documento de garantía, en algunas facturas o en la caja del teléfono.
LAS LLAVES NO SE REGISTRAN. Hay que pasar por la Oficina de Objetos Perdidos para comprobar si las han entregado (y en caso
de tenerla, presentar una copia de las mismas).
PARA RETIRAR:
En cumplimiento de la normativa de protección de datos, sólo se entregará la documentación al titular de los datos.
Si la persona que quiere recuperar un objeto es la propietaria, tiene que presentar factura, contrato o cualquier otro documento
que demuestre la titularidad del objeto.
En el caso de que acuda una tercera persona a recoger documentación que contenga datos de carácter personal es necesario que
facilite el consentimiento por escrito del titular donde deberán constar los datos de identificación (nombre, apellidos y
DNI) del titular y de la persona a la que autoriza a recoger la información, el consentimiento otorgado, así como la fecha
y firma.
En el caso de menores de edad, cuando acuda el padre, madre o tutor legal, se debe acreditar la relación de parentesco o condición
de tutor mediante la presentación del Libro de Familia o de cualquier documento oficial al efecto. Si quien acude no es padre,
madre o tutor, tendrá que presentar el consentimiento por escrito para la recogida de documentación del padre, madre o tutor
legal del menor.
En el momento de recoger el objeto o documentación extraviada, desde la oficina de objetos perdidos se podrá recabar la documentación
o información necesaria para poder acreditar la propiedad del objeto o documentación a retirar.
Si en el momento de realizar el registro se comprueba que hay un objeto de características similares se notifica a la persona
interesada.
NOTIFICACIÓN DE AVISO DE OBJETOS ENCONTRADOS: el Servicio 010 avisa mediante correo electrónico, SMS o telefónicamente a los
ciudadanos si coinciden los datos del objeto perdido con la descripción de alguno de los objetos encontrados.
En San Fermín (del 6 al 14 de julio) la oficina de Objetos Perdidos funcionará las 24 horas del día. En horario de tarde y
noche la entrada se realizará por la puerta lateral del Área de Seguridad Ciudadana.
NORMATIVA LEGAL: Código Civil.
PLAZO DE TRAMITACIÓN: inmediato.
SILENCIO ADMINISTRATIVO: no procede.
RESOLUCIÓN: no procede.
La unidad tramitadora se reserva la posibilidad de recabar cualquier tipo de documentación complementaria para la correcta
gestión del trámite.