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Solicitud de Certificado o Volante de no tener deudas pendientes con el Ayuntamiento de Pamplona

Qué es

Solicitud u obtención de documento en el que la persona interesada no tiene deudas pendientes con el Ayuntamiento de Pamplona (en periodo ejecutivo).

Quién puede realizar el trámite

Cualquier persona física o jurídica.

Cómo realizar el trámite

ON LINE

Tramitar con certificado o Cl@ve

Al pulsar sobre el enlace, si no ha accedido, accederá a su Carpeta Ciudadana para solicitar la descarga del volante. Una vez que se comprueben sus datos obtendrá al instante en su pantalla el volante firmado electrónicamente. Asimismo quedará depositado en el buzón de su carpeta ciudadana.

Iniciar trámite>

Tramitar sin certificado

Al pulsar sobre el enlace un asistente virtual le irá guiando y le solicitará los datos necesarios. Una vez que se reciba su solicitud en el Servicio de Atención Ciudadana se le enviará el volante por correo postal a la dirección fiscal de la persona titular.

Iniciar trámite>

Importe

CERTIFICADOS: 3,85 euros por certificado de datos existentes en bases informáticas del Ayuntamiento.
VOLANTES: gratuito.

Condiciones de solicitud

En cualquier momento.

CANALES DE PRESENTACIÓN:
Oficina de Atención al Contribuyente del Ayuntamiento de Pamplona.
Servicio de Atención Ciudadana del Ayuntamiento de Pamplona (Telefónico - 010).
Registros del Ayuntamiento de Pamplona.
Sede electrónica del Ayuntamiento de Pamplona.

Requisitos

No tener deudas pendientes con el Ayuntamiento de Pamplona.

Documentación a presentar

En el caso de que la persona solicitante sea distinta a la titular, además de su DNI, deberá presentar fotocopia del DNI de la persona titular y autorización de la misma.


SOLICITUD DE INFORMACIÓN:
Para comprobar que no se tiene deudas pendientes con el Ayuntamiento puede realizarse la consulta por teléfono en el Servicio de Atención Telefónica 010 o Recaudación Ejecutiva y presencialmente en Recaudación Ejecutiva.

SOLICITUD DEL CERTIFICADO:
Una vez comprobado que no se tienen deudas con el Ayuntamiento, se solicita en cualquiera de los Registros Municipales.
Entrega del mismo en Recaudación Ejecutiva.
La recogida del certificado puede hacerse en el plazo de uno o dos días, una vez haya sido firmado por el Titular del Órgano de apoyo a la Junta de Gobierno.

SOLICITUD DE VOLANTES:
Una vez comprobado que no se tienen deudas con el Ayuntamiento, se envía desde el Servicio de Atención Telefónica 010 o a través de la web por correo postal o electrónicamente.

Más información

PLAZO DE TRAMITACIÓN: entre 1 y 2 días.
SILENCIO ADMINISTRATIVO: no procede.
RESOLUCIÓN: los certificados llevarán firma del Titular del Órgano de apoyo a la Junta de Gobierno.

La unidad tramitadora se reserva la posibilidad de recabar cualquier tipo de documentación complementaria para la correcta gestión del trámite.

Normativa

Ley foral de Haciendas Locales de Navarra (Ley 2/1995, de 10 de marzo; BON 36 de 20/3/1995).
Ley orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de protección de datos de carácter personal (BOE 298 de 14 de diciembre de 1999).
Ordenanza Fiscal de 2020, Núm. 8 (Epígrafe II).

Información relacionada

Órgano gestor

Departamento de Recaudación y Tesorería del Ayuntamiento de Pamplona