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Presentación de aviso o queja verbal (entre vecinos) o de denuncia por escrito relativa a ruidos.
Cualquier persona.
Esta opción le guiará en la introducción de todos los datos y documentos necesarios para enviarlos al Registro electrónico del Ayuntamiento al completar el último paso del trámite.
Iniciar trámite>Esta opción le guiará en la introducción de todos los datos y documentos necesarios para crear una instancia oficial. Para que tenga efectos jurídicos debe imprimirla y presentarla en cualquiera de las oficinas de Registro Presencial del Ayuntamiento de Pamplona junto al resto de documentación requerida.
Iniciar trámite>Esta opción descargará una instancia oficial en blanco. Para que tenga efectos jurídicos debe rellenar la información solicitada, imprimirla y presentarla en cualquiera de las oficinas de Registro Presencial del Ayuntamiento de Pamplona junto al resto de documentación requerida.
Descargar instancia>Gratuito para el denunciante. El causante de las molestias deberá de pagar las tasas correspondientes por la inspección, en el caso de constatarse infracciones a la legislación ambiental que le sea de aplicación.
CANALES DE PRESENTACIÓN:
Inspección de Ingeniería Ambiental del Ayuntamiento de Pamplona.
En los Registros del Ayuntamiento de Pamplona.
Sede electrónica del Ayuntamiento de Pamplona.
Ninguno.
El aviso o queja verbal puede hacerse por teléfono llamando al número 948-420989, en el caso de molestias de ruido entre vecinos,
en el momento preciso de las molestias.
También puede hacerse llamando al teléfono 092 del CECOP fuera del horario de oficina.
Resto de quejas se realizarán por escrito vía sede electrónica o registro físico para que sea tramitada.
Las sonometrías se realizan de acuerdo al procedimiento establecido por el Real Decreto 1367/2007 que estable como valores máximos de inmisión en dormitorio de viviendas, para horario diurno (07:00 h. a 23:00 h.) son 40 dBA y en horario nocturno (23:00 h. a 07:00 h.) de 30 dBA. En el resto de estancias de la vivienda se incrementarán los datos anteriores en 5 dBA respectivamente.
NORMATIVA LEGAL:
Ley 37/2003, de 17 de noviembre, del Ruido, y particularmente R.D. 1367/2007.
Ordenanzas Municipales de Sanidad.
PLAZO DE TRAMITACIÓN: el aviso se atiende enviando una inspección.
SILENCIO ADMINISTRATIVO: no procede.
RESOLUCIÓN: no procede.
Inspección de Ingeniería Ambiental del Ayuntamiento de Pamplona