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Solicitud de certificados y otros documentos (copias de documentos urbanísticos, planos, etc.) - Consultas de expedientes

Qué es

Obtención de certificados u otros documentos acreditativos de datos obrantes en expedientes en las distintas áreas municipales, como fotocopia de parte de expedientes, de planos, etc.

Quién puede realizar el trámite

Cualquier persona física o jurídica.

Cómo realizar el trámite

ON LINE

Tramitar con certificado o Cl@ve

Esta opción le guiará en la introducción de todos los datos y documentos necesarios para enviarlos al Registro electrónico del Ayuntamiento al completar el último paso del trámite.

Iniciar trámite>

Tramitar sin certificado

Esta opción le guiará en la introducción de todos los datos y documentos necesarios para crear una instancia oficial. Para que tenga efectos jurídicos debe imprimirla y presentarla en cualquiera de las oficinas de Registro Presencial del Ayuntamiento de Pamplona junto al resto de documentación requerida.

Iniciar trámite>

Descargar instancia

Esta opción descargará una instancia oficial en blanco. Para que tenga efectos jurídicos debe rellenar la información solicitada, imprimirla y presentarla en cualquiera de las oficinas de Registro Presencial del Ayuntamiento de Pamplona junto al resto de documentación requerida.

Descargar instancia>

Importe

COPIAS DE DOCUMENTOS URBANÍSTICOS, PLANOS Y CONVERSIÓN O IMPRESIÓN DE FICHEROS EN PAPEL O COPIA DIGITAL:
Metro lineal: 7,10 euros.
DIN A0: 7,95 euros.
DIN A1: 3,95 euros.
DIN A2: 2,05 euros.
DIN A3: 0,50 euros.
Croquis registro riqueza territorial: 3,55 euros.
Por el primer fichero en soporte CD: 10,40 euros.
Por el primer fichero en soporte DVD: 10,40 euros.
Por cada fichero adicional: 4,75 euros.
Por la remisión de copias de ficheros por medios telemáticos: 4,75 euros.

CERTIFICACIONES:
Certificación de acuerdos o documentos existentes en bases informáticas: 3,85 euros.
Certificación de acuerdos o documentos existentes en expedientes administrativos: 7,25 euros.
Certificación que para su emisión requiera realizar un informe. Por cada informe: 22,80 euros por cada informe.
En los casos en que la certificación vaya acompañada de planos y/o fotocopias diligenciadas o no, se exigirá igualmente la tasa correspondiente.

COPIAS AUTÉNTICAS DE DOCUMENTOS ADMINISTRATATIVOS:
Copia auténtica de documentos existentes en expedientes administrativos: 4,25 euros.
Copia auténtica de datos existentes en bases informáticas del Ayuntamiento: 4,95 euros.
En los casos en que vaya acompañada de planos y/o fotocopias, se sumará la tasa correspondiente.
Copia auténtica del atestado de un accidente de tráfico: 84,35 euros.

COPIAS AUTÉNTICAS DE DOCUMENTOS APORTADOS POR LAS PERSONAS INTERESADAS:
Por cada copia: 2,35 euros.

COPIAS DE CONSULTA DE DOCUMENTOS EN PAPEL O COPIA DIGITAL:
DIN A3 blanco y negro: 0,35 euros.
DIN A3 color: 1,50 euros.
DIN A4 blanco y negro: 0,25 euros.
DIN A4 color: 1,20 euros.

COPIA DE CONSULTA DE DOCUMENTOS HECHA A PARTIR DE MICROFORMAS:
DIN A3: 0,45 euros.
DIN A4: 0,35 euros.
Copia digital en alta resolución para edición y/o impresión: 4,75 euros.
Suministro de disco óptico: 0,65 euros.
Se exigirá una tasa equivalente al 50% de las fijadas en los apartados anteriores en el caso de copias interesadas para la realización de trabajos de investigación de interés general o por motivo de estudios.

Condiciones de solicitud

Pueden ser solicitados en cualquier momento.
En el caso de Urbanismo (solicitud de planos de viviendas) hay que especificar el motivo de la petición.

Requisitos

Interés en el expediente demostrado.

Documentación a presentar

Instancia general o cualquier otro tipo de solicitud escrita.
Cualquier otra documentación que el ciudadano considere necesaria o de interés.
Para certificados: hoja de "Certificaciones oficiales para entidades de la Administración Local". Se adquiere en las oficinas de Servicio de Atención Ciudadana.

La documentación ha de presentarse en formato digital.

Los obligados (personas jurídicas, entidades sin personalidad jurídica, profesionales, entre otros) por el artículo 42 de la Ordenanza reguladora del Procedimiento Administrativo Común y del Régimen Jurídico Electrónico, por registro electrónico.

Más información

El certificado puede ser recogido por el ciudadano en la propia unidad tramitadora o bien puede solicitar que le sea enviado por correo. Esta petición la hará en la propia solicitud.
La unidad tramitadora se reserva la posibilidad de recabar cualquier tipo de documentación complementaria para la correcta gestión del trámite.

Normativa

NORMATIVA LEGAL: Ley 39/2015, de 1 de octubre, de Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas, BOE 236, de 2-10-2015).
Ordenanzas Fiscales de 2021, Núm. 8 (Epígrafes I, II, III, IV y V).
PLAZO DE TRAMITACIÓN LEGAL: 90 días naturales.
PLAZO ESTIMADO: desde inmediato (fotocopias) a de 10 a 20 días (certificados, copias de planos grandes).
SILENCIO ADMINISTRATIVO: negativo.
RESOLUCIÓN: los certificados son firmados por el titular del órgano de apoyo al Secretario de la Junta de Gobierno. Otras comunicaciones son firmadas por el técnico.

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