Presentación telemática de denuncia penal

Qué es

Presentar telemáticamente una denuncia penal ante la Policía Municipal de Pamplona.

Quién puede realizar el trámite

Cualquier persona mayor de edad.

Cómo realizar el trámite

ON LINE

Tramitar con certificado o Cl@ve

Con este trámite accederá a un formulario, tras haberse identificado con su certificado digital o cl@ve, realizando el trámite completo de la denuncia, sin tener que acudir a dependencias policiales; obteniendo de manera inmediata su justificante de denuncia.

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Tramitar sin certificado

Con esta opción accederá a un formulario para registrar los datos de su denuncia. Una vez que se reciba en la Oficina de Denuncias nos pondremos en contacto con usted para avisarle que puede pasar a su ratificación.

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Importe

Gratuito.

Condiciones de solicitud

CANALES DE PRESENTACIÓN:
Sede electrónica del Ayuntamiento de Pamplona (procedimiento electrónico - con certificado digital).

Requisitos

Ninguno.

Documentación a presentar

Ninguna.

Más información

En el caso de realizar el trámite con certificado digital, se evita el desplazamiento del denunciante y se obtiene de forma inmediata un justificante o comprobante de la denuncia realizada.

Los casos en que no se puede tramitar la denuncia con certificado digital son:
Si se ha empleado violencia física o intimidación.
Si son hechos de naturaleza sexual.
Si se puede identificar plenamente a las personas autoras de los hechos.
Si se tiene constancia de la existencia de testigo/s que pudieran haber presenciado el delito.
Además, si el delito se está cometiendo de manera "in fraganti", hay que comunicarlo de inmediato a través del número de teléfono 092.

Normativa

Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Ley Orgánica 10/1995, de 23 de noviembre, del Código Penal.

PLAZO DE TRAMITACIÓN:
Con certificado digital: trámite inmediato.
Sin certificado digital: 48 h. tras recibir la solicitud.

SILENCIO ADMINISTRATIVO: no procede.
RESOLUCIÓN: no procede.